Thời gian lưu dữ liệu
70mai lưu lịch sử giao dịch trong năm năm theo quy định pháp luật Việt Nam, còn dữ liệu cá nhân khác sẽ bị xóa trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Của 70mai Dành Cho Tài Khoản Việt Nam
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách 70mai thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập dữ liệu cá nhânBảo vệ tài khoản 24/7Tuân thủ quy định Việt Nam
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn tạo tài khoản trên 70mai, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với ngân
hàng đối tác. Chúng tôi cũng lưu lại lịch sử truy cập sảnh game, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ được dùng để vận hành nền tảng, cải thiện dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật
địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà 70mai lưu giữ, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể để bạn thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin cá nhân tới địa chỉ [email protected]. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Bảo mật và nhập câu hỏi của bạn. Nhân viên hỗ trợ sẽ kết nối và giải đáp thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản.
Hotline Việt Nam
Gọi đường dây nóng của chúng tôi từ thứ Hai đến Chủ Nhật, từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm giờ Hà Nội. Bạn có thể yêu cầu báo cáo chi tiết về dữ liệu cá nhân được lưu trong hệ thống.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành nền tảng game trực tuyến tại Việt Nam, kết hợp mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi giao dịch thanh toán và thông tin đăng nhập đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng để bảo vệ dữ liệu khách hàng khi truyền qua internet.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ thanh toán và bảo mật mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và mã nhân viên để kiểm toán.
Giám sát bất thường
Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập từ địa chỉ IP xa lạ hoặc giao dịch có giá trị bất thường, sau đó gửi thông báo qua SMS và email để bạn xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay lập tức.
Lưu trữ dữ liệu
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế, với bản sao lưu hàng ngày để phòng ngừa mất mát dữ liệu trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi bất cứ lúc nào, trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu giữ trong thời gian quy định.
Báo cáo vi phạm
Nếu phát hiện dấu hiệu rò rỉ hoặc truy cập trái phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi phát hiện sự cố và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi Với Chuẩn Thị Trường
Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tương tự như những nền tảng game trực tuyến khác tại Việt Nam, nhưng tập trung vào sự minh bạch và...
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tài khoản với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, và không bao giờ bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bằng cách gửi yêu cầu qua email bảo mật, và chúng tôi sẽ cung cấp file JSON trong vòng bảy ngày làm việc.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày để bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, không dùng cookie theo dõi hành vi duyệt web ngoài nền tảng 70mai để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.
Xử lý dữ liệu thanh vị thành niên
70mai không chấp nhận đăng ký từ người dưới mười tám tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về trẻ vị thành niên, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Chuyển giao dữ liệu quốc tế
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ và xử lý tại máy chủ khu vực Đông Nam Á, không chuyển sang quốc gia thứ ba trừ khi pháp luật Việt Nam yêu cầu trong điều tra hình sự.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Bảo Mật Của 70mai
Cách chúng tôi xây dựng nền tảng ảnh hưởng trực tiếp đến cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn. Từ kiến trúc tài...
Đăng ký tối giản
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và...
Xác thực hai lớp
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa...
Lịch sử truy cập
Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn có thể xem...
Mã hóa ví điện tử
Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay với tài...
Tự động đăng xuất
Nếu bạn không có hoạt động nào trên nền tảng...
Báo cáo hoạt động
Vào ngày đầu tiên mỗi tháng, bạn nhận email tóm...
Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại 70mai
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu khi bạn đăng ký. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ và ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính theo quy định pháp luật Việt Nam.
Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác, và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để cộng số dư vào tài khoản của bạn mà không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email [email protected] kèm theo số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ năm năm để kiểm toán tài chính.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tài khoản với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên nào khác vì mục đích thương mại.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác thường, bạn nhận thông báo qua SMS và email ngay lập tức. Bạn cũng có thể xem lịch sử mười lần đăng nhập gần nhất trong phần Cài đặt bảo mật để kiểm tra các phiên truy cập đáng ngờ.
Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị trên nền tảng. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài 70mai để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc phân tích hành vi người dùng trên các trang web khác.
Có. Chúng tôi gửi email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực, kèm theo bản tóm tắt các thay đổi chính để bạn xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hay đóng tài khoản.